Verhandlungsgespräch

"Hart in der Sache, kulant im Umgang mit den Verhandlungspartnern". Das auf Win-win-Haltung basierende Konzept strebt eine konstruktive Problemlösung durch vier Kriterien an:

• Eine vernünftige, sachgerechte Übereinkunft
• Dauerhaft und somit nachhaltig wirkend
• Effizient im Sinn von wirkungsvoll
• Fair und somit das Verhältnis zwischen  den Parteien verbessernd

Dazu vier Grundelemente des Konzeptes:

• Menschen - Menschen und Probleme getrennt behandeln
• Interessen - Interessen und nicht Positionen stehen im Mittelpunkt
• Möglichkeiten - Alternative Wahlmöglichkeiten mit beidseitigem Nutzen entwickeln
• Kriterien - Ergebnis baut auf objektiven Entscheidungskriterien auf

Sowohl die Sach- wie auch Beziehungsebene sind Realitäten und müssen beachtet, jedoch strikt voneinander getrennt werden.

Ein Vereinbarungsprotokoll rundet das Gespräch ab und schafft Verbindlichkeiten auf die man sich jederzeit bei Bedarf beziehen kann.